1. Verfügbare Zahlungsmittel
Bei Bestellungen mit einer Lieferanschrift in Deutschland können im Checkout – abhängig von der zum Zeitpunkt des Kaufs bestehenden Verfügbarkeit – folgende Kartenarten angezeigt werden:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- JCB;
- Discover;
- Diners Club.
Für die jeweilige Bestellung sind ausschließlich die Zahlungsmittel nutzbar, die auf der Zahlungsseite einschließlich ihrer zugehörigen Kennzeichen tatsächlich dargestellt werden.
2. Bestellablauf und Zahlungsfreigabe
Der Kaufvorgang umfasst folgende Schritte:
- Auswahl der gewünschten Artikel und Aufnahme in den Warenkorb;
- Prüfung des Warenkorbs und Wechsel zum Checkout;
- Eingabe der erforderlichen Rechnungs-, Liefer- und Kontaktdaten;
- Auswahl einer im Checkout angebotenen Zahlungsart;
- Kontrolle sämtlicher Bestellangaben einschließlich des Gesamtbetrags;
- verbindliche Abgabe der Bestellung über eine Schaltfläche, deren Beschriftung die entstehende Zahlungspflicht eindeutig erkennen lässt.
Nach erfolgreicher Autorisierung des ausgewählten Zahlungsmittels wird eine Bestellnachricht an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
3. Zahlungswährung, Gesamtbetrag und Transaktionsabwicklung
Sämtliche Zahlungen werden ausschließlich in Euro (€) abgewickelt.
Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung wird der vollständig zu zahlende Betrag dargestellt. Dieser setzt sich zusammen aus:
- den Preisen der ausgewählten Artikel;
- den nach den anwendbaren Vorschriften zu berücksichtigenden Steuern;
- gegebenenfalls anfallenden Versandkosten.
Mit der Abgabe der Bestellung wird die Freigabe des gesamten angezeigten Rechnungsbetrags angefordert.
Wird die Zahlung nicht autorisiert, kommt der Kaufvertrag nicht zustande.
Die technische Durchführung der Transaktion übernimmt der während des Checkouts bezeichnete Zahlungsdienstleister.
Bei einer Rückzahlung richtet sich der Zeitpunkt der tatsächlichen Gutschrift nach den Bearbeitungsabläufen des beteiligten Zahlungsdienstleisters oder Finanzinstituts.
4. Versandkosten und voraussichtliche Lieferdauer
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkonditionen:
- Bei einem Bestellwert unter 150,50 € betragen die Standardversandkosten 8,40 €.
- Ab einem Bestellwert von 150,50 € fallen für den Standardversand keine Versandkosten an.
Der auf die Bestellung entfallende Versandbetrag wird vor Abschluss des Bestellvorgangs in der Zusammenfassung ausgewiesen.
Die voraussichtliche Lieferdauer beträgt 8 bis 12 Arbeitstage.
5. Prüfung bei einer fehlgeschlagenen Zahlung
Kann eine Transaktion nicht abgeschlossen werden, können insbesondere folgende Punkte überprüft werden:
- Vollständigkeit und Richtigkeit der eingegebenen Kartendaten;
- Übereinstimmung der angegebenen Rechnungsanschrift;
- verfügbare Deckung beziehungsweise bestehendes Kartenlimit;
- Freigabe der Zahlung durch das zuständige Finanzinstitut oder den Zahlungsdienstleister.
Besteht das Zahlungsproblem weiterhin, kann der Kundenservice über die nachstehenden Kontaktdaten erreicht werden.
6. Kontakt und Servicezeiten
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Telefon: +1(915)642 6458
Geschäfts- und Kontaktanschrift:
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Samstag, Sonntag und an anerkannten Feiertagen: geschlossen